一、减流程，政务服务更畅通。持续深化“互联网+”政务，网上政务服务实现区、乡镇（街道）、村（社区）三级全覆盖，76.86%的事项实现全流程网办。推动政务服务“全城通办”，统一市、区两级审批服务标准，建立市区协同、部门联动的审批业务运行机制，打造“审批权属互授、数据网络流转、结果快递送达”的政务服务新模式。二、提速度，审批服务更高效。将投资建设、经营许可、社会民生三大类综合受理窗口业务进行再整合，实行“全科受理”，群众取号后可在任何一个综合窗口办理业务，享受“无差别”服务。目前，区政务服务中心800余项事项均可实现“全科受理”，单个窗口从过去的受理9个部门事项上升至25个部门事项。三、放权限，基层服务更便利。健全完善园区企业服务机制，试行“企业吹哨、部门报到”工作流程，形成“一对一”服务专班量身定制服务。不断织密政务服务网，以区政务服务中心窗口为枢纽，9个乡镇（街道）便民服务中心为基础，10余个楼宇园区服务点为延伸，形成覆盖全区的多元化政务服务体系，提高政务服务获得感。