晋易办。聚焦“急难愁盼”推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。今年以来，晋安区政务服务中心全力推进政务服务向基层延伸，积极推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。部署各乡镇（街道）便民中心设置“综合受理”服务区，完善首问负责、一次性告知、限时办结等制度，实现基层政务办事“只进一扇门”“最多跑一趟”。共梳理发布审批服务事项办事指南1029项，通过政务服务管理平台办理业务668件。同时推出上门服务、预约服务、延时服务、帮办代办服务，设置“绿色通道”，为高龄老人、残疾人、退役军人等提供贴心服务，实现群众办事由“多跑腿”到“零跑腿”的转变。

　　晋实办。为进一步优化营商环境，打造有速度，更有温度的政务服务，推进“延时+预约”服务，实施政务服务常态化预约及延迟服务机制，通过闽政通APP、微信公众号线上预约取号功能，实现要事预约办，根据企业群众办件需求随时提供延时服务，做到急事延时办，真正实现了“最多跑一次”的服务承诺，让企业感受办事速度，让群众感受服务温度。今年截至到目前，区政务服务中心已提供“延时服务”927人次，时长达9220分钟；通过闽政通APP、微信公众号预约办件5755件。

　　晋通办。加快推进政务服务“全城通办”工作，在“一窗”基础上开设“通办”窗口并统一市、县两级审批服务标准，抓好办事要素统一、办理流程规范、办理渠道优化、通办范围拓展，打造“审批权属互授、数据网络流转、结果快递送达”的“通办”服务模式，全力筑牢政务服务“便利桥”，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”“最多跑一次”，打通服务群众“最后一公里”。目前，已完成“全城通办”负面清单配置，“通办”事项除负面清单外均可通办，今年办件量383件。