为坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，同时全力稳企业、稳经济、稳发展，区生态环境局窗口推行系列创新优化服务举措，增强服务意识，提升工作水平，强化服务质量，持续助力企业有序复工复产，争创群众满意型窗口。一是增强业务素质，提升业务能力。定期组织窗口工作人员学习相关法律法规，开展环评业务培训，务实提高建设项目环评编制质量、编制速度和服务水平。二是简化办事流程，提高审批效率。通过梳理审批流程，针对繁冗多步的审批手续进行简化、合并，做到“一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务”，缩短审批时限，提高办事效率，切实为企业提供优质高效的服务。三是创新服务形式，提升服务水平。疫情期间，通过开展“线上办”、“预约办”、掌上办”等创新举措，积极推进重点项目、基础设施项目的开工、复工，指导建设单位通过网上申报办理业务，环评文件审批实施“网上办”、“一次办”、“不见面”审批，做到最简化办理、最快捷办理、最人性化办理。